Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Vantolira (hierna te noemen "wij", "ons" of "onze") en de deelnemer (hierna te noemen "u" of "uw") met betrekking tot onze schrijfcursussen, workshops, coaching en aanverwante diensten.
Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
2. Inschrijving en Betaling
2.1 Inschrijving voor onze cursussen gebeurt via het aanmeldformulier op onze website of via direct contact met ons team.
2.2 Na inschrijving ontvangt u een bevestigingsmail met betalingsinstructies. Uw inschrijving is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
2.3 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2.4 Betalingen kunnen worden voldaan via bankoverschrijving, iDEAL, creditcard of andere aangeboden betaalmethoden.
2.5 Bij betaling in termijnen blijft u verantwoordelijk voor het voldoen van het volledige cursusbedrag, ook bij voortijdige beëindiging van uw deelname.
3. Annulering en Wijzigingen
3.1 U heeft het recht om uw inschrijving binnen 14 dagen na inschrijfdatum kosteloos te annuleren, mits de cursus nog niet is begonnen.
3.2 Bij annulering na 14 dagen maar vóór aanvang van de cursus, brengen wij 25% van het cursusbedrag in rekening als administratiekosten.
3.3 Bij annulering na aanvang van de cursus vindt geen restitutie plaats van het cursusgeld.
3.4 In geval van ziekte of andere bijzondere omstandigheden kunt u contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken voor het verplaatsen van uw deelname naar een volgende cursusperiode.
3.5 Wij behouden ons het recht voor om cursusdata, locaties of programma-inhoud te wijzigen indien noodzakelijk. Bij substantiële wijzigingen heeft u het recht om kosteloos te annuleren.
4. Intellectueel Eigendom
4.1 Alle cursusmateriaal, inclusief maar niet beperkt tot teksten, video's, presentaties, opdrachten en handouts, is eigendom van Vantolira en wordt beschermd door auteursrecht.
4.2 Het is niet toegestaan om cursusmateriaal te kopiëren, te verspreiden of te delen met derden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
4.3 U behoudt alle rechten op uw eigen geschreven werk dat u tijdens de cursus produceert.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Wij streven ernaar om kwalitatief hoogwaardige cursussen aan te bieden, maar kunnen niet garanderen dat uw boek zal worden gepubliceerd of commercieel succesvol zal zijn.
5.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de cursus.
5.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
6. Gedragscode
6.1 Van deelnemers wordt verwacht dat zij respectvol omgaan met docenten en andere deelnemers.
6.2 Discriminerend, beledigend of intimiderend gedrag wordt niet getolereerd en kan leiden tot uitsluiting van deelname zonder restitutie.
6.3 Feedback op het werk van andere deelnemers dient constructief en respectvol te zijn.
7. Online Cursussen en Toegang
7.1 Voor online cursussen ontvangt u persoonlijke inloggegevens die niet gedeeld mogen worden met derden.
7.2 Toegang tot online cursusmateriaal wordt verleend voor de duur zoals vermeld bij de cursusinformatie, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor technische problemen aan uw zijde die deelname aan online sessies belemmeren.
8. Privacy
8.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat u kunt raadplegen op onze website.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen u en Vantolira is Nederlands recht van toepassing.
9.2 In geval van geschillen zullen we eerst proberen deze in onderling overleg op te lossen.
9.3 Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vantolira is gevestigd.
10. Contact
Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
Vantolira
Mohamedring 98u
6097ZH Diessen
Nederland
Telefoon: +3113 6031662
E-mail: [email protected]